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リエゾンと読む。

Liaisonsグループの説明書きから引用すると「リエゾンとはセカンドライフにおけるリンデンラボの使節です。彼らは最前線で働く社員でありコミュニケーション全般とセカンドライフ体験を向上する責任をおっています」とのこと。現在では 24時間 週7日体制が確立されており、その目的別に幾つかのチームが組まれている。

  • VTeam - ボランティア関連
  • Concierge - コンシェルジュ・サポート専任
  • Governance Team (GTeam) - 統治(ギャンブルや詐欺など)関連
  • International Team (I-World Team) - インワールドでのサポートを行うチーム
  • AGNIculture Team - 構成中

なお、原則として彼らへ直接ヘルプ依頼をしたりIMをしても受付してくれない。サポートを必要とする場合はサポート・ポータルからチケットを切って順番に処理されるのを待つのがベストな方法である。(必ずしも順番ではなく緊急度の高いものは優先的に処理されます)。

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